Seminarthema 4: 

Die therapeutische Ergänzung

(Aufbauseminar "Verkauf")

Die Medikamente, die nicht mehr verordnet werden dürfen, haben dennoch von ihrer Wirksamkeit nichts eingebüßt – lediglich die Finanzierung ihrer gesundheitsfördernden Wirkung hat sich hin auf die Seite der Patienten verschoben.
Damit wird eine besondere Anforderung an Sie gestellt:
Nicht nur mehr der Arzt hat die Verantwortung, unterstützende Präparate dem Patienten zu empfehlen (indem er sie zusätzlich auf das Rezept schreibt), sondern diese Verantwortung liegt mittlerweile  bei der Apotheke – also bei Ihnen!
Diese Verantwortung ist groß, und es gibt neben dem fachlichen Wissen, welches über die Selbstmedikationsprodukte vorhanden sein muss, für den Apothekenmitarbeiter auch zusätzlich noch zu lernen, wie er dieses Wissen  „an den Mann“ bringt.
Wie kann er dem Patienten die notwendige Information geben ohne selbst mit dem Gefühl behaftet zu sein, dem Kunden etwas „aufzudrängen“?
Indem er ihm nichts aufdrängt, sondern ihm die Möglichkeit anbietet, von  der Wirksamkeit eines Produktes profitieren zu können! Und dazu muss dem Kunden das Produkt zuerst vorgestellt und sein Nutzen erläutert werden!

Im 2 ½ stündigen Abendseminar lernen Sie die fünf wichtigsten Punkte, um eine Therapieergänzung erfolgreich anzubieten.

• Der richtige Zeitpunkt
• Der Anschlußsatz: Einstiegsmethoden und die richtige Fragestellung
• Die Nutzenargumentation
• Die Produktpräsentation: Auswahl und Zusammenstellung von Produkten
• Der Abschluß

Zusätzlich wird Ihr Team angeleitet, mit Teamempfehlungslisten die pharmazeutisch UND betriebswirtschaftlich richtigen Therapieergänzungen zu den gefragtesten Indikationen zu erarbeiten.

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Am folgenden Coaching-Tag: 

Beobachtung der zu coachenden Mitarbeiter während ihrer HV-Tätigkeit
Anschließend:
Feedback-Gespräche mit den entsprechend beobachteten Mitarbeitern:

Vergleich der persönlichen / fachlichen Weiterentwicklung zum Vortermin.

Rufen Sie mich an und vereinbaren Sie ihren Wunschtermin: +49 (177) 350 620 3

oder nutzen Sie hierzu die Seminaranmeldung!